Banda Aceh – Pemadaman listrik panjang yang melanda sebagian wilayah Aceh sejak Sabtu (15/11), memicu gelombang protes warganet. Kolom komentar akun resmi PLN Aceh, @plnaceh, dibanjiri keluhan lantaran pemadaman berlangsung tanpa pemberitahuan.
Pemadaman dimulai pada pukul 17.02 WIB dan baru pulih sepenuhnya pada Minggu (16/11), sekitar pukul 11.21 WIB. Artinya, masyarakat mengalami pemutusan listrik selama lebih dari 18 jam.
Pantauan sudutberita.id pada Minggu (16/11), dua unggahan terbaru @plnaceh terkait proses pemulihan gangguan justru tidak lagi dapat dikomentari. Kolom komentar ditutup setelah kritik warganet melonjak sejak tadi malam.
PLN Aceh dalam keterangannya menyebutkan bahwa sistem kelistrikan Aceh telah pulih 100 persen kurang dari 20 jam setelah gangguan terjadi. Seluruh pelanggan kini diklaim kembali menikmati pasokan listrik normal.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Aceh, Eddi Saputra menjelaskan bahwa 821 personel gabungan lintas unit PLN di Aceh dikerahkan untuk merespons gangguan dan bekerja non stop guna mempercepat penormalan pasokan listrik.
“Hingga saat ini, seluruh sistem kelistrikan di Aceh telah berhasil pulih sepenuhnya. Personel kami tetap bersiaga untuk memastikan pasokan listrik tetap andal, khususnya prioritas pada sektor vital seperti rumah sakit, fasilitas pemerintahan, pusat komunikasi, hingga pusat-pusat pelayanan publik,” ujar Eddi Saputra dalam keterangan tertulis, Minggu (16/11/2025).
Eddi menambahkan, PLN terus melakukan evaluasi menyeluruh guna memperkuat keandalan sistem kelistrikan, sehingga masyarakat dapat menikmati pasokan listrik yang andal sebagaimana biasanya.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang sempat dirasakan pelanggan, sekaligus apresiasi atas kesabaran dan pengertian seluruh masyarakat Aceh selama proses pemulihan berlangsung,” lanjutnya.
Jika masyarakat mengalami kendala atau kebutuhan terkait kelistrikan, PLN juga mengimbau masyarakat untuk melaporkan melalui aplikasi PLN Mobile. []
