Jakarta – PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk (BSI) mendorong nasabah mengedepankan transaksi digital (digital first) selama Ramadhan dan Idulfitri 1447 Hijriah. Perseroan memperkuat seluruh layanan e-channel, khususnya superapps BYOND by BSI, untuk mengantisipasi lonjakan transaksi musiman.
Selama periode Ramadhan dan Idulfitri, rata-rata transaksi melalui e-channel BSI tercatat meningkat sekitar 24% secara month to month. Kenaikan terjadi terutama pada layanan pembayaran, pembelian, transfer, serta transaksi ZISWAF.
Direktur Sales & Distribution BSI, Anton Sukarna dalam keterangannya, Selasa (3/3) mengatakan momentum Lebaran secara konsisten mendorong pertumbuhan transaksi digital.
“Momentum Lebaran selalu mendorong lonjakan transaksi di kanal digital. Karena itu, kami meningkatkan kapasitas sistem teknologi informasi, melakukan monitoring transaksi secara real time, dan memastikan seluruh e-channel beroperasi optimal agar nasabah dapat bertransaksi secara cepat, aman, dan nyaman,” ujarnya.
Melalui superapps BYOND by BSI, perseroan menyediakan berbagai fitur perbankan syariah seperti tarik tunai tanpa kartu, transaksi ZISWAF, kalkulator zakat, informasi masjid terdekat dan arah kiblat, hingga layanan Bank Emas untuk pembelian dan transfer saldo emas (gramase) secara real time.
Selain itu, BSI mengoptimalkan layanan QRIS, EDC merchant, BEWIZE, remitansi, serta BSI Call Center 14040 sebagai bagian dari penguatan ekosistem digital.
Untuk menjangkau masyarakat hingga pelosok, BSI mengintegrasikan layanan digital dengan jaringan fisik serta lebih dari 126 ribu BSI Agen di seluruh Indonesia. Agen melayani setor dan tarik tunai, transfer, pembayaran, hingga pembelian kebutuhan harian.
Sebagai antisipasi kebutuhan uang tunai, BSI menyiapkan likuiditas sekitar Rp45 triliun. Puncak transaksi diperkirakan terjadi pada H-7 Idulfitri.
Dana tersebut didistribusikan melalui lebih dari 6.000 ATM/CRM serta 1.049 outlet kantor cabang di seluruh Indonesia.
BSI juga berpartisipasi dalam program Semarak Rupiah Ramadan dan Berkah Idulfitri (SERAMBI) 2026 yang diselenggarakan oleh Bank Indonesia hingga 15 Maret 2026, dengan menyediakan layanan penukaran uang di 178 titik dan layanan terpadu di 41 titik ruang publik.
Di tengah meningkatnya aktivitas digital, BSI mengimbau nasabah tetap waspada terhadap potensi penipuan dengan hanya mengakses informasi melalui kanal resmi perusahaan, termasuk website resmi, media sosial resmi, serta layanan WhatsApp resmi BSI 081584114040 dan BSI Call 14040.
Dengan strategi digital-first yang terintegrasi dengan jaringan fisik, BSI menargetkan layanan transaksi masyarakat selama Lebaran tetap stabil, cepat, dan aman, seiring meningkatnya adopsi layanan keuangan digital di Tanah Air. []
